데이터 관리를 통해 디지털 정원 가꾸기

데이터 관리는 정원을 가꾸는 것과 같습니다. 씨앗, 도구, 창고가 있어도 무엇이든 기르려면 이 모든 것을 함께 사용해야 합니다. 정원을 가꾸는 방식에 따라 정원에서 얻을 수 있는 결과물이 결정된다는 것은 모두가 잘 알고 있습니다. 그리고 명확한 시스템, 잘 계획된 정원, 잘 정돈된 창고가 있다면 누구든지 신속하게 나서서 별다른 의사 소통없이 도울 수 있어야 합니다.

데이터 관리 통합 및 접근성

이것은 좋은 데이터 관리의 전형입니다. 데이터, 도구 및 스토리지는 모두 조직된 데이터 애널리틱스 에코시스템의 일부여야 합니다. 그리고 부서에 관계없이 조직의 모든 사용자는 언제든지 질문하고 답변할 수 있어야 합니다. 이것들이 달성될 때 데이터는 진정으로 가장 큰 자산이 될 수 있습니다.

데이터 관리란?

데이터 관리는 조직 전체에서 데이터가 저장, 통합 및 활용되는 방식을 결정합니다. 데이터를 끝없이 수집하고 저장할 수 있지만 데이터에 액세스하고 적용할 수 없다면 쓸모가 없습니다. 데이터가 잘 관리되면 데이터의 100%를 100%의 사용자가 100% 사용할 수 있어 모든 사용자가 언제든지 질문을 할 수 있습니다. 데이터는 실행 가능하고 결과를 유도하며 미래의 알 수 없는 비즈니스를 준비할 수 있어야 합니다.

데이터 관리의 두 가지 중요한 측면:

통합

통합되지 않고 사일로화된 데이터는 제한적이고 격리된 상태로 유지되지만, 통합된 데이터는 서로 다른 소스의 데이터를 결합하여 데이터를 처음부터 끝까지 관리하고 비즈니스에 대한 완전한 상황을 파악하는 것을 더 쉽게 합니다. 데이터가 통합되지 않으면 의사 결정권자는 제한된 질문에 대해서만 질문하고 답변할 수 있습니다. 그러나 통합에 중점을 두면 사용자는 그들의 부서 또는 고객 여정의 한 측면뿐만 아니라 부서가 전체적인 상황이나 전체 고객 여정에 어떻게 부합하는지에 대해 질문할 수 있습니다.

또한 통합을 통해 데이터가 부서화될 때보다 더 많은 질문을 할 수 있습니다. 특정 부서 내 또는 고정된 데이터 집합으로만 질문할 수 있는 대신 부서 경계를 넘어 여러 데이터 집합을 활용하는 질문을 할 수 있습니다. 이러한 종류의 교차 기능 질문은 비즈니스에 경쟁력을 부여하고 경쟁 시장에서 비즈니스 성공을 위해 필수적입니다.

접근성

데이터가 통합되면 조직 전체의 모든 부서의 구성원들이 데이터에 쉽게 액세스할 수 있도록 하는 것이 다음 핵심 단계입니다. 조직의 각 담당자는 매일 비즈니스에 영향을 미치는 결정을 내립니다. 데이터와 통찰력에 액세스할 수 있다면 긍정적인 영향을 미치는 정보에 입각하여 결정을 내릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 데이터 관리를 통해 조직의 모든 사용자가 100%의 데이터에 언제든지 쉽게 액세스할 수 있도록 지원해야 합니다.

데이터 접근성은 협업, 통찰력 및 혁신을 촉진하며 모든 사람의 시간을 절약합니다. 부서화된 데이터 및 격리된 프로젝트로 작업하는 대신 모두가 하나의 통합된 목표를 위해 협업할 수 있습니다. 단일 소스(통합 데이터)로 작업할 때 부서 프로젝트에서 서로를 보완하고 더 복잡한 질문에 답할 수 있으며 새로운 통찰력을 찾을 수 있습니다. 사용자에게 올바른 정보를 제공함으로써 운영을 능률화하고 고객 서비스를 개선하며 수익과 시장 성장을 촉진하는 보다 스마트하고 빠른 결정을 내릴 수 있습니다.

미래 성공의 씨앗 심기

현재와 미래에서 비즈니스 성공을 이루기 위해 조직은 데이터에 집중해야 하며 단순히 데이터를 수집하고 저장하는 것을 넘어 종단 간 통합 및 접근성에 중점을 둔 시스템을 개발해야 합니다. 어디서부터 시작해야 할지 궁금하신가요? 테라데이타 Vantage와 같은 최신 클라우드 데이터 애널리틱스 플랫폼은 비즈니스의 통찰력을 얻고 성공을 이끌며 미래에 대비할 수 있는 훌륭한 도구가 될 수 있습니다.